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Caso de Uso | Auditoría de Contratos con Proveedores con Identificación de Términos Clave

  • noviembre 21, 2024

Caso de Uso: Auditoría de Contratos con Proveedores con Identificación de Términos Clave

Descripción General:
La auditoría de contratos con proveedores es esencial para garantizar que los acuerdos cumplan con las expectativas y protejan los intereses de la organización. Un modelo semántico generativo que procesa PDFs puede analizar automáticamente los contratos, identificando términos clave como condiciones de entrega, estándares de calidad y mecanismos de resolución de conflictos, y generar resúmenes claros para facilitar su revisión y supervisión.

¿Cómo Funciona?

  1. Carga de Contratos en PDF:
    Los usuarios suben los contratos al sistema, que pueden incluir acuerdos con proveedores sobre bienes, servicios, mantenimiento o soporte.
  2. Procesamiento del Documento:
  • El modelo utiliza procesamiento del lenguaje natural (NLP) para identificar:
    • Condiciones de entrega: Fechas de envío, plazos y penalizaciones por retrasos.
    • Estándares de calidad: Especificaciones técnicas, niveles mínimos aceptables y criterios de evaluación.
    • Resolución de conflictos: Cláusulas sobre arbitraje, mediación o jurisdicción legal en caso de disputas.
  1. Identificación de Riesgos y Omisiones:
  • Señala posibles inconsistencias, como términos ambiguos o falta de definiciones claras sobre estándares y penalizaciones.
  • Destaca cláusulas críticas que necesitan revisión, como exclusiones en las responsabilidades del proveedor.
  1. Generación del Resumen:
  • Proporciona un informe estructurado con los términos clave del contrato, los riesgos detectados y las recomendaciones para ajustes.
  1. Almacenamiento y Consultas Fáciles:
  • Los documentos y resúmenes generados se almacenan en bases de datos vectoriales para búsquedas rápidas y organizadas.

Ejemplo Práctico

Escenario:
Una empresa necesita auditar los contratos con tres proveedores de equipos tecnológicos antes de implementar un nuevo proyecto de infraestructura digital.

Proceso con el Modelo:

  1. Carga del Documento:
    Los contratos con los proveedores se suben al sistema en formato PDF.
  2. Análisis del Modelo:
  • Proveedor 1:
    • Condiciones de entrega: Envío de los equipos en un plazo de 60 días, con una multa del 3% por cada semana de retraso.
    • Estándares de calidad: Cumplimiento de certificaciones ISO 9001, pero falta de detalles sobre las pruebas de aceptación.
    • Resolución de conflictos: Mediación obligatoria antes de cualquier acción legal.
  • Proveedor 2:
    • Condiciones de entrega: Plazo de entrega de 90 días, pero sin penalizaciones por retrasos.
    • Estándares de calidad: Especificaciones técnicas bien definidas, pero no se menciona garantía de reemplazo en caso de defectos.
    • Resolución de conflictos: Arbitraje en una jurisdicción internacional.
  1. Generación del Resumen:
    El modelo genera un informe consolidado que incluye:
  • Proveedor 1:
    • Fortalezas: Penalizaciones claras por retrasos.
    • Omisiones: Falta de pruebas de aceptación específicas.
  • Proveedor 2:
    • Fortalezas: Especificaciones técnicas completas.
    • Riesgos: Ausencia de penalizaciones por retrasos y garantías insuficientes.
  • Recomendaciones:
    • Proveedor 1: Agregar detalles sobre pruebas de aceptación.
    • Proveedor 2: Negociar penalizaciones por retrasos y garantías de reemplazo en caso de defectos.
  1. Salida del Informe:
    El equipo de compras recibe un resumen claro y estructurado con recomendaciones específicas para ajustar los términos contractuales antes de su aprobación.

Beneficios del Modelo en la Auditoría de Contratos con Proveedores

1. Ahorro de Tiempo:

  • Automatiza la revisión de contratos extensos, acelerando el proceso de auditoría.

2. Identificación de Términos Críticos:

  • Extrae y organiza información clave, como plazos de entrega, estándares de calidad y mecanismos de resolución de conflictos.

3. Detección de Riesgos:

  • Resalta áreas problemáticas, como omisiones o términos ambiguos, que podrían generar conflictos o incumplimientos.

4. Generación de Informes Claros:

  • Proporciona resúmenes fáciles de interpretar para equipos legales, administrativos o de compras.

5. Organización y Consultas Fáciles:

  • Permite almacenar y buscar contratos procesados rápidamente para futuras auditorías o revisiones.

Aplicaciones Adicionales

  1. Renegociación de Contratos:
  • Ayuda a identificar términos que necesitan ser ajustados antes de la renovación de acuerdos.
  1. Cumplimiento Normativo:
  • Verifica que los términos contractuales estén alineados con regulaciones locales o internacionales.
  1. Auditorías Internas:
  • Facilita la revisión periódica de contratos antiguos para garantizar su vigencia y cumplimiento.
  1. Comparación de Proveedores:
  • Genera análisis comparativos de contratos para identificar la opción más favorable en términos de costos, calidad y plazos.

Ejemplo en la Práctica

Escenario Adicional:

Un organismo público debe auditar contratos con proveedores de suministros médicos para garantizar la entrega a tiempo y la calidad de los productos.

Sin el modelo:

  • Los auditores revisan manualmente cada contrato, lo que lleva días y puede pasar por alto detalles importantes.

Con el modelo:

  • El sistema analiza automáticamente los contratos, generando resúmenes que destacan términos críticos como penalizaciones por retrasos, garantías de calidad y jurisdicción en caso de disputas, permitiendo tomar decisiones rápidas y fundamentadas.

Conclusión

La auditoría automatizada de contratos con proveedores con generación de resúmenes transforma un proceso complejo y manual en una tarea ágil, precisa y estratégica. Este modelo semántico no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la calidad del análisis al identificar riesgos y oportunidades clave en los acuerdos. Ideal para empresas y organismos públicos que buscan garantizar la transparencia y optimizar la gestión de sus relaciones contractuales.